+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Претензия о порядке досудебного урегулирования спора с онлайм ростелеком

Претензия о порядке досудебного урегулирования спора с онлайм ростелеком

В соответствии со статьей 5 Закона о защите конкуренции доминирующим положением признается положение хозяйствующего субъекта группы лиц или нескольких хозяйствующих субъектов групп лиц на рынке определенного товара, дающее такому хозяйствующему субъекту группе лиц или таким хозяйствующим субъектам группам лиц возможность оказывать решающее влияние на общие условия обращения товара на соответствующем товарном рынке, и или устранять с этого товарного рынка других хозяйствующих субъектов, и или затруднять доступ на этот товарный рынок другим хозяйствующим субъектам. Таким образом, факт нарушения антимонопольного законодательства устанавливается ФАС России в случае, когда хозяйствующий субъект занимает доминирующее положение на конкретном товарном рынке, в данном случае на рынке услуг связи для целей телевизионного вещания. Федеральной антимонопольной службой на основании приказа ФАС России от Для оценки взаимозаменяемости указанных способов получения доступа к просмотру общероссийских обязательных общедоступных телеканалов Федеральной антимонопольной службой был проведен сравнительный анализ цен. Необходимым условием для обеспечения доступа к просмотру телепрограмм является монтаж кабельной линии от распределительной коробки до телевизионного приемника или приобретение абонентского оборудования, услуги по его установке, настройке. При этом конечная цена товара будет определяться, исходя из цены приобретения товара плата за доступ к сети связи, приобретение и установка абонентского оборудования , и цены эксплуатации то есть абонентской платы. Дорогие читатели!

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Претензия на некачественное оказание услуг

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Претензия в порядке досудебного урегулирования спора образец

Прошу подсказать, как действовать в сложившейся ситуации, Поставщик видимо считает себя слишком "умным", постоянно придумывая нам "новые испытания головоломки", так как до сих пор пытается найти причину с При этом, мы неоднократно предлагали вернуть товар, на что опять получаем отговорки. Мы, конечно же, с клиентами уже рассчитались со всеми, осталось получить наши деньги с этого горе Поставщика.

Хотелось бы отметить, что с нашей стороны обязательства по своевременной оплате Поставщику выполнены нами полностью! С Поставщика требуем либо товар, либо деньги.

Краткая история: Работаем с поставщиком ООО "Ромашка" условное название с года на постоянной ежедневной основе, проблем со сроками поставки не возникало. Пока Из за этого сроки поставки были увеличены до месяцев. Соответственно, мы и попали. Прошу юридической помощи, как поступить в данном случае? Оформлять официальную досудебную претензию или сразу можно уже обращаться в суд?

Юрист Поставщика ссылается на какие то сроки по закону, хотелось бы уточнить, что это за закон? Писались официальные, электронные письма, звонили Руководителям. Получали несколько раз ответ от менеджера: "Вопрос решен положительно".

Ваши письма переданы в бухгалтерию и юристу. В Ваш адрес, нами были перечислены денежные средства за медицинское оборудование в сумме руб. НДС ,83 руб. Девяносто две тысячи двести восемь рублей 00 копеек , в т. НДС руб. Согласно Вашим условиям поставки, срок составляет 12 недель с даты оплаты товара. По причине невозможности поставки с вашей стороны в установленные сроки до Озвученный срок в электронном сообщении до конца октября года не устраивает нашего клиента, а также нас как ответственного Поставщика.

Общая сумма к возврату руб. Шестьсот девяносто шесть тысяч пятьсот шестьдесят один рубль 00 копеек , в т. На основании изложенного просим Вас осуществить возврат денежных средств по следующим реквизитам ……: Денежные средства просим перечислить до 01 октября г. По телефону также с нами отказался директор разговаривать, сославшись на юриста.

Уважаемый Петр Иванович! Вам было отправлено письмо на возврат денежных средств, дублирую во вложении.

В настоящее время, Вы не сообщаете и не отвечаете, в какой период будут возвращены денежные средства на наш расчетный счет. Убедительно просим срочно ответить сегодня, до В каком виде необходимо изложить письмо на возврат денежных средств и на зачет в другой счет, чтобы не было дополнительных недоразумений. Содержания, оригиналы писем переданы в офис О возврате денежных средств. В Ваш адрес, нами были перечислены денежные средства в сумме: - руб. Прошу сообщить что именно Вы нам сможете отгрузить по этому счету, мы согласны забрать товар и отменить письмо 55, если он действительно пришел.

И в какие сроки будут остатки по нему? Для решения вопроса по счету предлагаю следующее: Написать нам письмо с просьбой зачесть сумму по счету в счет оплаты по А оставшаяся сумма будет Вам возвращена Счет можем Вам отгрузить в течение дня после получения оригинала письма Грустно, но что делать. Для урегулирования вопроса сроков поставки товара и закрытия счета от от Единственное, в вашем письме не указан срок возврата денег, поэтому в письме я указала 3-х дневный срок до Прошу отгрузить товар завтра, оригинал письма мы передадим на склад при получении товара..

Спасибо за содействие в решении вопроса. Просим зачесть в счет от НДС ,17 и отгрузить товар одновременно. Просим Вас осуществить возврат денежных средств в сумме руб. Триста шестьдесят семь тысяч семьсот восемнадцать рублей 00 копеек , в т. НДС ,66 по причине невозможности поставки. Денежные средства просим перечислить в 3-х дневный срок до В продолжение нашей темы по счету, прошу уточнить когда планируется возврат денежных средств?

Прошу уточнить когда планируется возврат денежных средств? Как я и писала Вам ранее, что вопрос по возврату денежных средств решен положительно.

Ваше письмо было передано руководству компании, в юр отдел и в бухгалтерию. Вопросами возврата денежных средств сотрудники отдел продаж не занимаются. Юрист Садыков И. Если поставщик получил аванс в соответствии с требованиями ст. Юрист Шишкин В. Если есть претензии поставщику, то можно обращаться в суд и взыскивать долг с него.

Только суд Вам поможет. Так как обязательства по договору поставки должны быть исполнено надлежащим образом, Ст. Когда будет судебное решение за дело возьмутся приставы.

Юрист Дацкевич К. В этом случае аванс должен быть возвращен согласно ст ГК поэтому есть основания обращаться в суд после соблюдения досудебного претензионного порядка. Адвокат Деревянко С. Обращайтесь в арбитражный суд, но сначала нужно подать претензию поставщику поскольку существует претензионный порядок урегулирования спора в арбитражном процессе.

Аванс должен быть возвращен согласно ст. Согласно части 5 статьи 4 АПК РФ гражданско-правовые споры о взыскании денежных средств по требованиям, возникшим из договоров, других сделок, вследствие неосновательного обогащения, могут быть переданы на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии требования , если иные срок и или порядок не установлены законом или договором.

Юрист Лигостаева А. Это общие правила по требованию возвращения денег от поставщика. Ссылка на источник: Вы имеете право: Отказаться от исполнения договора пп.

Если товар оплачен авансом — взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами ст. Требовать неустойку за непоставку товара или иные штрафные санкций, предусмотренные договором поставки п. Если покупатель столкнулся с недопоставкой товара следует зафиксировать данный факт с помощью специального акта. Открывайте ссылку и читайте. Там всё подробно описано. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А. Адвокат Чередниченко В. Дума, что вам уже пора обращаться в полицию с заявлением по факту мошенничества.

Статья часть 5 УК РФ 5. Мошенничество, сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, если это деяние повлекло причинение значительного ущерба, - наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.

Юрист Ившин В. ЕСЛИ в договоре указан претензионный порядок тогда заказным письмом или курьером направить претензию, если указания нет отдельно в договоре, тогда СРАЗУ с иском в суд, ЕСЛИ нет оговорок в договоре то по месту нахождения ответчика должника по договору. В претензии укажите номер договора, платежи и уведомляйте о расторжении договора и требуйте вернуть денежные средства. К иску в приложениях будет следующее: — исковое заявление, договор, платежные документы, уставные документы, пошлина.

Далее: Согласно ст. На основании п. Если эти сроки не установлены сторонами, то по правилами Гражданского кодекса РФ к обязательствам п. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства. И последнее: согласно ст. И ещё : Ст. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества реальный ущерб , а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено упущенная выгода.

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы Желаю удачи. Юрист Зотов В. Во-первых , к сожалению для разъяснения вам этого вопроса нужны документы копия договора поставки со всеми приложениями и копия платежек, подтверждающих, что ваша организация этому поставщику ООО "Ромашка" реально перечисляла именно на основании договора поставки какие-то деньги.

Во-вторых , если в договоре поставки предусмотрен претензионный порядок разрешения спора с поставщиком, то вашей организации необходимо надлежащим образом а не по электронной почте в адрес ООО "Ромаша" предъявить претензию с указанием срока ее рассмотрения. Если ООО "Ромаша" не исполнит ваши претензионные требования, вот тогда ваша организация вправе будет обратиться с исковым заявлением в Арбитражный суд на основании статей , АПК РФ.

Ваша эта переписка с ООО "Ромаша" ни о чем не говорит.

Претензия в ростелеком на перерасчет

Прошу подсказать, как действовать в сложившейся ситуации, Поставщик видимо считает себя слишком "умным", постоянно придумывая нам "новые испытания головоломки", так как до сих пор пытается найти причину с При этом, мы неоднократно предлагали вернуть товар, на что опять получаем отговорки. Мы, конечно же, с клиентами уже рассчитались со всеми, осталось получить наши деньги с этого горе Поставщика.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Связанная с предоставлением медицинских услуг Не более 10 дней Споры по договорам и сделкам, связанные с взысканием материальных средств 30 дней Какие пункты должна содержать претензия В гражданском и арбитражном законодательстве нет статьи, которая бы содержала реквизиты для претензии.

Предоставление услуг проводной связи, IP-телефонии, кабельного телевидения массового потребления предоставляется монополистом отрасли. Жалоба на Ростелеком возможна тогда, когда пользователи какой-либо услуги недовольны условиями предоставления доступа или качеством обслуживания на местах в конкретном регионе. В зависимости от подключенной услуги, возможны различные варианты жалобы на Ростелеком. В первую очередь, следует рассмотреть необходимость для обжалования действий поставщика при одностороннем без уведомительном изменении условий договора. Помимо действующей нормы о порядке оказания услуг связи, следует обратиться к статье ГК РФ , в которой предусмотрены обобщенные правила ведения добросовестной практики заключения публичного договора.

Претензия о порядке досудебного урегулирования спора с онлайм ростелеком

Предоставление услуг проводной связи, IP-телефонии, кабельного телевидения массового потребления предоставляется монополистом отрасли. Жалоба на Ростелеком возможна тогда, когда пользователи какой-либо услуги недовольны условиями предоставления доступа или качеством обслуживания на местах в конкретном регионе. В зависимости от подключенной услуги, возможны различные варианты жалобы на Ростелеком. В первую очередь, следует рассмотреть необходимость для обжалования действий поставщика при одностороннем без уведомительном изменении условий договора. Помимо действующей нормы о порядке оказания услуг связи, следует обратиться к статье ГК РФ , в которой предусмотрены обобщенные правила ведения добросовестной практики заключения публичного договора. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Спорные вопросы между оппонентами в отношениях различного рода могут быть урегулированы не только в судебном, но и в досудебном порядке.

Досудебное урегулирование

Сайт может некорректно работать в некоторых устаревших браузерах программах для просмотра веб-страниц. В противном случае, мы не можем гарантировать корректного отображения страниц и доступность функционала. В случае если операционная система, установленная на Вашем компьютере, больше не поддерживается производителем, то некоторые ссылки для скачивания последних версий браузеров могут не работать. Ненадлежащее выполнение своих обязанностей компаниями ЖКХ — частая причина для беспокойства практически у всех жителей многоквартирных домов.

Является ли это дело деликтным, без обязательной претензии?

Как вы знаете, у пользователей любых услуг, предоставляемых любыми компаниями, так или иначе, возникают какие-либо проблемы, трудности, вытекающие в результате в различные претензии. Естественно, у тех абонентов, которые подключили пакеты услуг от компании Ростелеком, также иногда появляются жалобы. О наиболее частых из них мы даже уже говорили в других наших статьях. А сегодня мы хотели бы поговорить о том, где и как можно разместить свою претензию или предложение, чтобы их наверняка прочитали сотрудники, а может даже руководители компании.

Подать жалобу в ростелеком

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Воронеж, ул. Матросова, д. Таким образом, в случае обращения в суд по причине не разрешения спора в досудебном порядке, к иску необходимо приложить доказательства досудебного урегулирования споров, иначе поданное заявление может быть не принято к производству.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Претензия в банк не платить кредит

.

Как написать жалобу на Ростелеком?

.

Перейти к разделу Куда написать жалобу на Ростелеком? - Претензия по договору поставки, если товар не поставлен Законодательством отменен обязательный порядок досудебного урегулирования ТВ» от «Ростелекома» (ОнЛайм).

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Каллистрат

    Как то мало информации. Пожалуйста поподробней.

  2. Клеопатра

    Голосуйте всей семьёй за электронную петицию-Доступне розмитнення №22/049239-еп

  3. Ермолай

    Интересно, сколько Украине еще осталось? Гайки можно закручивать до определенного момента, далее усилие зажатия только уменьшается.

  4. Кирилл

    У меня грузовой микроавтобус,полная масса 3.5т.Скажите,нужно мне техосмотр на него?

  5. Нинель

    Вру, один знакомый дебошир избил по пьяне в ларьке мужика, его на полтора месяца в сизо посадили. Отдал что то около 500 баксами и вышел без отметок о причастности.

© 2018-2019 germansecurity.ru